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跨境电商物流模式该怎么选择?香港仓的优势在哪里? ...

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跨境电商物流模式该怎么选择?香港仓的优势在哪里?

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发表于 2016-3-11 11:30:59 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层

国家通过这两年对跨境试点城市的放开,对市场的消费,平台的运作及规范,有了清晰的认识。国家也是在考虑哪种模式既可以利于监管,又不失市场长期健康发展。

在这个过程中,我们也发现其中海外仓的运作不是想象中的理想状态,也造成了运转时间久、包裹处理慢、沟通时间上脱节等问题;海外的大宗备货,放在当地操作成本非常高,时差等也会让平台意见很大,小的订单接收、操作有不足以保障当地的成本平衡。换单操作、直邮也会产生一定的税金成本。当然邮政经济快递可以弥补直邮产品的其他不足,经过反复论证,我们觉得海外仓的最佳规划是在香港。这样几乎同时我们大规模建设香港仓的所有配备,来应对保税仓制度的变化。可能很多电商朋友会问:当是综保区业务如火如荼,你们怎么会有这样的规划和想法?

保税区的业务其实对于物流企业都不陌生,因为跨境进出口的发展,而改变保税区的制度。我们觉得值得商榷,同时看到国家政策阶段性的放开,必定会有收紧的时间表。

保税备货、跨境直邮、邮关哪个有优势?这个没法界定。政策、产品对企业的物流模式要求也不一样。这点其实是对电商企业敲响了警钟。首先企业规划,一定要有二到三个以上的方案、来应对预判未来的变化。必须要自身完善来满足客户不同的需求,专业化加个性化服务,现在的新政一定程度上,将平台规范到最初的直邮、海外直发、邮包的状态。其实对平台是有利的,首先凸显了消费者个人消费、其次货品的界定才是清晰的个人消费,不具有商品价值。货值的体现才是消费范畴。

在几年前我们就开始了海外仓的这种探索运营,发现了海外仓可能在实际应用中会发生很多问题。那么在成本投入包括一些人员的配备、设施的配备等等方面,可能都不能完全的利用好。所以我们在去年年底就开始将海外仓的功能做了一些调整。我们开辟了一些C端的服务,有很多的代购、消费者直接在海外平台,比如亚马逊这些平台上购买商品。那么他必须有一个接收点,那这块的功能就凸显出来了,同时有可能接受大宗货品、集货中转至香港。

建香港仓初期我们也遇到一些问题,我们的订单推送、人员的配备、打包等等,在这个过程中我们也不断的改进,最后做了几个动作:其一、我们首先完善我们的仓储系统、分拣系统,将那些装备系统、文件系统达到优化,那么就会降低某些方面资源的浪费,提高效率;

其二、就是香港的操作队伍一定要培养他们的专业化,虽然我们有临时工,但是我们的临时工基本做到了他们的技能培训专业化,并且他们每天的工作时间也在八个小时甚至是个小时。这样基本跟专业的时间是一样,但他们也比较专业。因为我们会根据每个用工人员打包每个包裹的时间来测定,给出不同的奖励,也就是一个奖励机制。那当然香港用工费用肯定比大陆要高出几倍这样子,但是我觉得效果还是非常的好。其三、一个平台如果要设计仓位,我认为首先是最佳的位置,你能辐射的面,这方面你必须考虑;其次,还有你各方面运转的灵活性,你未来数据保留的程度。

其实对我们物流企业来讲,去分析哪一款物流产品的利弊,要比我们的电商朋友关注面更多。那么我们要考虑一个产品的生命周期有多长、我们能服务客户多长时间、这个产品的利与弊存在平衡、还是说倾斜、会给客户造成哪些不便捷这些都是我们要考虑的。海外仓属于物流产品的一个品类,他的生命力就决定了给各平台服务的服务周期有多长。因为大的变动、波动对各平台来讲,都不是最佳的选择,那么就是说这款产品一旦发生突发事件,我们可控程度达到多少,可控程度就是说发生了问题,我们协助客户快速处理,达到了怎样的时效。是否能控制某一些比如说突然收紧的一些产品。那么对原有的模式,海关是否认可?那么这未来可能会产生不良影响的这种风险有多大?这些作为物流企业都需要评估和分析的。所以我们基本上对每一款推出的品都做了各方面的一个风险控制和分析,包括他的适用周期、互补性,在这几方面会做一些研究跟探讨。

探讨的同时必须要有数据支持的,那么前期我们不会用平台的货物来对我们这些路线去作为测试。我们会将自身很多的货物去做一个测试。那么他总共的清关时效、所需税率、不便捷度、要提供哪些资料等等,在处理问题过程当中。自身处理的时间限度是多少,以及和口岸沟通是否可以达到最理想化的状态,这些都是我们需要去研究。

关于现在热门的香港仓。目前我们分析来看,一些品类在香港操作的成本会很大,比如奶粉,因为香港奶粉进境会有一个追踪,出境会有一个申报,费用会多一些。所以奶粉进香港仓的的话比进保税区成本要高。当然,要看政策未来对奶粉监管达到什么程度,不是说完全不可取。还有一类是货值特别低的大众化货品,在香港运作我认为就说他的成本作为平台也好、消费者也好,可能因为你这个成本要加到销售价格中去,然后觉得成本过高。当然可能是每个平台不同。我们的运作经验来看,目前香港运作的比较好的货品有:化妆品、轻奢、消费电子、服装、鞋帽、包包、保健品、部分食品。


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