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【成单分享】EC 询盘3天成交一个客户

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【成单分享】EC 询盘3天成交一个客户

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发表于 2017-1-5 10:57:16 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
这个客户真的是非常给力。。从下询盘到下单就三天时间...

做外贸,做销售,总是会有那么点讲究运气...
这是我第二个算是运气成交的客户, 三天成交了,虽然金额不多,但还是很开心。
这个询盘是来自澳大利亚的询盘,11月25号凌晨发的,我早上来打开EC看到了直接在上面回复了他,告诉他我有收到,我马上做报价回复他,然后我就给他发报价了。
1.png

2.png

客户当时没有回复我,我第二天再给他发了邮件,然后客户就回复我说周末会给我答复
3.png

接下来呢,28号了,客户问我们的银行信息,我马上回复了他
4.png

然后..他就付款了
5.png

就这样,三天成交了一个客户,但是说了是运气,但也不全是运气,后来客户说付款的那天,我同事也收到了这个客户的询盘,这说明客户在考虑的时候给其他的供应商业发了询盘。
其实,我总结了一下。
1. 对收到客户的询盘, 首先要了解客户是个体的还是大公司,看看客户只是采购还是技术员,不同的身份有不同的回复方式。
2. 不要发了询盘就不理客户了,客户要买东西,会收到无数的报价,要委婉的问客户有没有收到
3. 当然就是及时回复性了,在客户准备下单的时候狠狠的抱住他大腿,别让他跑了
我其实有一些邮件没截出来,因为帖子这里限制字数,我省略了一下,要读懂客户所要的东西, 表现出你的专业性。


所以客户第一时间相信了我,放弃了其他所以人,我很爱他,感谢他也爱我,选择了我。



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发表于 2017-1-5 10:59:06 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜  运气留给有准备的人

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ruianjack  对的 准备好了 迎接订单  发表于 2017-1-14 14:29
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发表于 2017-1-5 11:06:09 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜恭喜

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ruianjack  值得沾沾喜气  发表于 2017-1-14 14:29
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发表于 2017-1-5 11:09:20 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
chowfi 发表于 2017-1-5 10:59
恭喜  运气留给有准备的人

哈哈,时刻准备着

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ruianjack  楼主是个谈判高手  发表于 2017-1-14 14:30
努力工作不是为了别的,只为自己活得更有价值
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发表于 2017-1-5 11:13:47 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
沾沾喜气!

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ruianjack  一起啊  发表于 2017-1-14 14:30
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发表于 2017-1-5 11:49:33 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜  好快啊!

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ruianjack  人家准备的好  发表于 2017-1-14 14:30
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发表于 2017-1-5 20:46:49 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
楼主工作比较扎实,水到渠成。

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ruianjack  你是不是偷窥人家  发表于 2017-1-14 14:30
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发表于 2017-1-5 20:51:16 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
运气来了挡不住的说

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ruianjack  是的 运气也很重要  发表于 2017-1-14 14:30
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发表于 2017-1-5 23:32:32 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
真好 恭喜

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ruianjack  你也可以的  发表于 2017-1-14 14:30
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发表于 2017-1-6 09:50:33 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜楼主,相对我来说就不行了,客户总是说发PO,一会今天说一会说明天。

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ruianjack  打钱才是王道  发表于 2017-1-14 14:31
No safe wading in an unknown water.
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