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【成单分享2】一个多米尼加客户的加单成交 ...

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【成单分享2】一个多米尼加客户的加单成交

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发表于 2017-5-18 19:23:34 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
【成单分享】2017年旺站宜选通成单经验分享!
4月1日,收到一个买家库推荐的询盘,
4月2日,花金币看了询盘,询盘国家显示是:安提瓜和巴布达,要求报价国家却是多米尼加。 
对这两个国家都非常陌生。但是越是这种国家,只要认真对待,积极跟进,其实成单的可能性还是很大的。  

照旧给顾客报价了后,没想到第二天顾客就回复了关于产品的一些问题,并且说是paypal付款。
非常积极回复了顾客的每一个具体问题后,给了paypal信息。
接下来几天,顾客又问了一些关于产品的问题。 一切看似非常顺利。

为了加快交易,我好几次在邮件跟顾客说我在whatsapp上有跟你聊天, 发信息,但是顾客在whatsapp上虽然看了消息,但是都不回复。我也没有办法,就继续邮件联系。

差不多一个星期,基本谈妥了。 顾客终于在whatsapp上跟我联系。又重复问了些问题,得到肯定答复后。 就说今天会付款, 给顾客发paypal账单,但是半天没反应。 第二天收到了顾客的付款, 非常开心。 赶紧去订货。

好了,问题来了, 原来一切都那么顺利的原因,是这个产品缺货。也许,别人都跟顾客说缺货,到我这有现货。顾客当然开开心心就付款了。

就算到货,要拖一个星期,paypal付款,不快点发货,很可能订单就黄了。 我就想着怎么跟顾客解释。 第二天,顾客问发货了没。 我非常沮丧的告诉顾客,因为这个产品非常火,没想到最后剩的好几台,都被其他顾客先付款发走了, 现在没有库存了。


我等着顾客发飙,没想到顾客态度还蛮好,只是问我付款前怎么没有确认清楚,什么时候会有货,我说大概要一个星期左右吧。顾客可能在别处了解的也是一样的情况,就不多说,顾客可能也无奈,已经付款,只能等。我开心的要死。

过了两天,顾客又来找我,我以为催单号。 没想到顾客问另一个产品,我说那个保证有现货,而且给你优惠价格的。顾客看我给了他discount,很开心,还说我很nice. 给你这么低的价格是有好几个原因的
1 没能及时发货给你,很抱歉,给discount,当是补偿
2 你现在买这个,和之前订单一起发,给你剩50美金的运费,非常划算
3 第一次合作,也希望以后能够更多的合作,所以给的价格很实惠


顾客说好的,考虑一下。 过了一天,顾客付款了。 呵呵呵 就一起发货了。 整个订单,算下了,赚了3000多吧。

我觉得还算是蛮顺利的订单吧,顺丰顺水。没货,也算是小小插曲。不算大事。如果整个市场没货,那是小事,就怕就你没货,有几个供应商是有货的,他还不出货给你。


成单总结:
1 不要因为陌生偏远(尤其一些非洲国家)而怠慢顾客,有些比较偏的国家,反而利润高
2 缺货这种事情,要学会处变不惊,凡事都有解决的方法,好好跟顾客沟通,小小谎言中,诚恳如实坦诚,会让问题越化越小
3 加单小技巧,非常重要,要让顾客觉得,你的这个单,实在是赚了大便宜,让他觉得不买实在不舒服



总之,lucky me。 顾客收到货后,非常满意,说下次还要找我。 开心死咯@Jade1208 @gaoyuan029 @Hmachinery2009 @kevycer @mier916 @Jade1208 @bigshark@vomani@MofeeYuan @colorsorter007 @Cathy_2017 @alicedu100 @sleepal @wintersweet@ruianjack@jackeyding @Sunshine2010 @waimao257 @angels123 @Luxutools @nanazhu@stephenstephen@lvshiyuan @fabrictester@hotmail.com @New­_horizon @Jiang @Fox-ice@new.voda@foxmail.com@exput_ruben@yah @fannyhi@163.com @jnlinteng @fastorm @chenyj@Fairsky_Taylor @diandiande @管理员紫色 大家都来加分


楼主这段时间做了好几个成单分享,这里给大家贴出来一起看看:
【成单分享1】马来西亚迅速成交客户分享 沾沾喜气吧
【成单分享2】一个多米尼加客户的加单成交
【成单分享3】土耳其客户成交
【成单分享4】又成交啦 来支持下吧
【成单分享5】EC一站通老早以前的一个顾客返单了 开心
【成单分享6】今天还有个好消息 EC新客户又成交一单
【成单分享7】新买家二次下单2500USD 开心开心
【成单分享8】EC客户 产品实时跟踪 下单啦

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fastorm  小客户也要好好做,以后才有返单。南美客户看中自己的独家资源。  发表于 2017-5-19 09:56
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发表于 2017-5-18 20:14:24 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
不错啊,好快
www.en-machinery.com
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发表于 2017-5-18 22:04:09 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜,很好的客户
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发表于 2017-5-18 23:49:39 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
@fastorm 来给我加分吧
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发表于 2017-5-18 23:49:53 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
yongtuo 发表于 2017-5-18 20:14
不错啊,好快

还可以吧 都是小单
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发表于 2017-5-18 23:50:02 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
Suki_2012 发表于 2017-5-18 22:04
恭喜,很好的客户

是挺好的顾客
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发表于 2017-5-19 06:40:35 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
我已经好久没新客户下单了
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很好的分享 不过我是来赚金币的 金币少的可怜
坚持就是胜利
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发表于 2017-5-19 08:55:48 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
请忽略我的存在
坚持就是胜利
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发表于 2017-5-19 09:05:12 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
很厉害啊!恭喜恭喜,羡慕羡慕
家乡生产纯天然无公害的绿茶,有喜欢的可以联系我哦。我家是茶农!价格实惠,好喝不贵!
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