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【我的参展经历】+我的香港礼品展回顾

【话题活动】外贸路上我的第一单【心情活动】 十月外贸路
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发表于 2018-5-18 16:50:41 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
做外贸这一行总的来说也有5年了吧。前面几年从学校毕业出来用的都是电商平台。真正接触展会就是在2014年4月27到30日三天的香港礼品展。那时候我做的是皮具手袋行业(是人造皮革类。非真皮)。参加展会的有5个人,我们经理上司,其他是年纪相仿的4个女同事。

27日参加展会的第一天,我们大家起来的很早,早餐过后,我们是第一批进入展厅的,我们第一时间就是清理展览样品,清洁卫生,摆放花篮展示品,还有一些为客人准备的巧克力糖果之类的东西。

整理完时间差不多到上午10点40. 这个时候展厅的人也越来越多,等客人进我们展位的时候我第一时间就会给他递上一颗巧克力一本产品目录宣传册。(貌似很多个是因为接了颗巧克力,又不好意思不进来看一下 ,哈哈,经理后面还对我说,香港台湾和中国人就不要拿目录了,还说我没有针对性发资料)。
让我印象最深刻的是临近中午的时候我接待了个印度客户,是我主动和他说Goodmorning Sir , Is there anything I can do for you.。他非常开心的说了句 Yes , 看的出来,他也是个比较随和的人,然后走进了我们的展位。他是个高高瘦瘦的黑皮肤男性,他从展架上拿了几款时款手提袋和一款化妆包,用相机拍了几张图拿出他的纸和笔和笔记本。我们并开始了在谈判桌上谈我们的买卖Business. 看的出来他对产品的要求很高,从做工到喷胶,车缝,包装,印刷所以细节都了如指掌。说实话,刚开始的时候他的口语我好多单词都听不清,Could you Please give me a exactly price for this design in a 20ft Container. 后面那个Container . 我一直没听清楚, 一直在说Pardon?Pardon?后面客人也是有耐心, 拿纸笔给我写出来了。然后我马上就一目了然,并说Let me check and work it our for you , Wait me for a few minutes.后面通过经理的配合和帮忙,多次的讨价还价,更改设计款式,印刷LOGO ,材料用量用料后,终于此次谈判接近尾声,客人决定先下单200个化妆包作为试订单,还拿走了2个样品我们两个人也彼此交换了名片,。此次和客人Face to Face 的Negotiation,我也真算是感受到了那句话叫做书到用时方恨少的深度含义。。
后面两天我也慢慢的习惯了不同客户的发音习惯,从客人的各种肢体语言的展示便知道他下一句可能要问到的是什么内容三天下来我接下了有潜在客户名片将近100张,其中有拿样品的,有要我回去给发Price list 还有做PI的。也越来越觉得得心应手,但是必须承认的是口语听力还非常有必要需要提高。

三天的展会时间过得也挺快,虽然整天都是站着,晚上躺下的时候觉得全身酸痛,但是给我的充实感是无与伦比的给我的收获也是在工厂上班中获取不到的。

那次展会离现在已经有4年多之久,虽然已经不再那家公司干有那么多年,但是在外贸这个行业里面我觉得无论做什么产品只要宗从几个原则都能获得成果。
第一.要自信,主动。克服和老外谈判的紧张感。
第二。客人所问。我们回复要精准性,逻辑性,简洁性而不是答非所问。比如说客人问产品性质,你却回答成公司的规模和生产范围,没有耐心的客户,直接就是不搭理你了。
第三,团队配合工作很重要,一个订单的达成,不单单只靠业务人员就能敲定,有生产管理人员对产品生产的周期, 设计人员对产品款式的设计思维,采购人员对物料核算的成本与节约,报价人员对市场价格的估量,打样师傅对样品做出的美观性等他们的配合对业务人员来说如虎添翼。
第四,回复客户的及时性。因为国外时差的关系,往往我们都是第一时间(也许是半夜)就要给到客人最想要的效果,这样能体现业务员的敬业,业务员对客人的服务质量。
第五。坚持。各行各业都需要坚持的人,不能因为最近没有订单,没有询价就半途而废。市场有饱和时期。高潮期,低潮期,用好的心态去面对。坚持自己选择的外贸之路,我相信一定能做好。

做外贸的兄弟姐妹们,随时随地练习自己的听说读写能力,无论是展会上还是电邮上都能和客人如鱼得水的沟通,是最好不过了。我们和宜选网共同成长。利用他们的平台,我相信我们也会是有成果一代。








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发表于 2018-5-18 17:01:50 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
印度客户还能现场成单 是挺不错的
福建安溪铁观音  自产自销  家中常年有  需要可咨询。。
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发表于 2018-5-18 17:07:11 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
Wudolly 发表于 2018-5-18 17:01
印度客户还能现场成单 是挺不错的

是的,其实并不是很多印度人都这么爽快的, 也许那次是特例吧。印度人给中国人感觉都是喜欢价低要求却很苛刻。


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财神 劳模勋章 最具人气MM 认证会员

发表于 2018-5-18 17:21:39 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
写的很棒 点赞
只有在国家利益高于个人利益的年代里,人类才能进步,个人英雄主义是一种腐败论
EveryChina论坛官方微博http://e.weibo.com/everychinabbs/profile
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发表于 2018-5-18 17:28:29 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
本帖最后由 celina199010 于 2018-5-18 17:37 编辑

做外贸这一行总的来说也有5年了吧。前面几年从学校毕业出来用的都是电商平台。真正接触展会就是在2014年4月27到30日三天的香港礼品展。那时候我做的是皮具手袋行业(是人造皮革类。非真皮)。参加展会的有5个人,我们经理上司,其他是年纪相仿的4个女同事。

27日参加展会的第一天,我们大家起来的很早,早餐过后,我们是第一批进入展厅的,我们第一时间就是清理展览样品,清洁卫生,摆放花篮展示品,还有一些为客人准备的巧克力糖果之类的东西。

整理完时间差不多到上午10点40. 这个时候展厅的人也越来越多,等客人进我们展位的时候我第一时间就会给他递上一颗巧克力一本产品目录宣传册。(貌似很多个是因为接了颗巧克力,又不好意思不进来看一下 ,哈哈,经理后面还对我说,香港台湾和中国人就不要拿目录了,还说我没有针对性发资料)。
让我印象最深刻的是临近中午的时候我接待了个印度客户,是我主动和他说Goodmorning Sir , Is there anything I can do for you.。他非常开心的说了句 Yes , 看的出来,他也是个比较随和的人,然后走进了我们的展位。他是个高高瘦瘦的黑皮肤男性,他从展架上拿了几款时款手提袋和一款化妆包,用相机拍了几张图拿出他的纸和笔和笔记本。我们并开始了在谈判桌上谈我们的买卖Business. 看的出来他对产品的要求很高,从做工到喷胶,车缝,包装,印刷所以细节都了如指掌。说实话,刚开始的时候他的口语我好多单词都听不清,Could you Please give me a exactly price for this design in a 20ft Container. 后面那个Container . 我一直没听清楚, 一直在说Pardon?Pardon?后面客人也是有耐心, 拿纸笔给我写出来了。然后我马上就一目了然,并说Let me check and work it our for you , Wait me for a few minutes.后面通过经理的配合和帮忙,多次的讨价还价,更改设计款式,印刷LOGO ,材料用量用料后,终于此次谈判接近尾声,客人决定先下单200个化妆包作为试订单,还拿走了2个样品我们两个人也彼此交换了名片,。此次和客人Face to Face 的Negotiation,我也真算是感受到了那句话叫做书到用时方恨少的深度含义。。
后面两天我也慢慢的习惯了不同客户的发音习惯,从客人的各种肢体语言的展示便知道他下一句可能要问到的是什么内容三天下来我接下了有潜在客户名片将近100张,其中有拿样品的,有要我回去给发Price list 还有做PI的。也越来越觉得得心应手,但是必须承认的是口语听力还非常有必要需要提高。

三天的展会时间过得也挺快,虽然整天都是站着,晚上躺下的时候觉得全身酸痛,但是给我的充实感是无与伦比的给我的收获也是在工厂上班中获取不到的。

那次展会离现在已经有4年多之久,虽然已经不再那家公司干有那么多年,但是在外贸这个行业里面我觉得无论做什么产品只要宗从几个原则都能获得成果。
第一.要自信,主动。克服和老外谈判的紧张感。
第二。客人所问。我们回复要精准性,逻辑性,简洁性而不是答非所问。比如说客人问产品性质,你却回答成公司的规模和生产范围,没有耐心的客户,直接就是不搭理你了。
第三,团队配合工作很重要,一个订单的达成,不单单只靠业务人员就能敲定,有生产管理人员对产品生产的周期, 设计人员对产品款式的设计思维,采购人员对物料核算的成本与节约,报价人员对市场价格的估量,打样师傅对样品做出的美观性等他们的配合对业务人员来说如虎添翼。
第四,回复客户的及时性。因为国外时差的关系,往往我们都是第一时间(也许是半夜)就要给到客人最想要的效果,这样能体现业务员的敬业,业务员对客人的服务质量。
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发表于 2018-5-18 17:43:36 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
好厉害
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niramei 发表于 2018-5-18 17:43
好厉害

哈哈,一般啦,我现在是全职太太,做SOHO,我已经2年没有上班啦。 以后还要向你们取经呢
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发表于 2018-5-18 17:54:33 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
celina199010 发表于 2018-5-18 17:51
哈哈,一般啦,我现在是全职太太,做SOHO,我已经2年没有上班啦。 以后还要向你们取经呢
...

做SOHO更厉害,我也是2年没有上班,才出来一个月
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管理员紫色 发表于 2018-5-18 17:21
写的很棒 点赞

谢谢管理员
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niramei 发表于 2018-5-18 17:54
做SOHO更厉害,我也是2年没有上班,才出来一个月

我是结婚了,打工不愿意,有宝宝。
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