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成交的第一个韩国客户,为他打call

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成交的第一个韩国客户,为他打call

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发表于 2018-7-5 15:21:24 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
6月12号一个韩国客户主动打公司座机电话,我经理接的,说有客户找我,我就去接电话了。客户说给我发了邮件,让我回他邮件,我当时挺纳闷的,因为我最近另一个韩国客户还在谈产品,感觉不太像是要打电话给我的样子,然后我马上查了邮箱,上面显示是个陌生客户,我想这估计是从其他免费网站,或者是阿里上找来到。 他邮件的大致内容是说 他有个客户要以太网交换机,一定要XX片器片的,问我们能不能做,要是产品测试没问题,就买500台。看完后我马上跟工厂确认,然后回制器他说我们的产品能满足他的要求,后面客户加了我微信,当天单子就谈好了,几十美金的样品单。客户13号用PAYPAL 付了钱,我们22号发货,26号客户收到货,27号客户问我产品的各个口的作用,怎么用。因为这个产品太简单了,我们也没准备使用手册,我就自己画了产品的样子,标上每个口是什么口,怎么用之类的,就这样解决了客户问题。我原本还想着要跟紧点,争取让客户下500台的单子,没想到27号下午客户就跟我说要买500台,给他做PI,数量看着挺多,但产品本身就挺便宜的,所以这个单子才7000多美金。我想着估计得好几天才能付钱,要注意跟进,可是客户没给我机会,28号早上就付了钱,我当时看到他给我的付款底单,感觉在做梦,想着单子就这么成了?我仔细查了付款信息,确实是付了钱,我们公司的名字写错了一部分, 然后立马联系客户让他改过来。7月2号收到客户的钱了,现在还没发货,大概12号发货给客户。

我总结了成单的原因;
1. 客户主动打电话,确定了某些信息,感觉我们公司挺可靠,不是骗子(我有个津巴布韦的客户,也是新客户,第一单6千多美金,不怎么敢付钱,后来他打电话到我们公司,跟他谈了一会后,就付钱了, 第一单后,最近又下4千多美金的单子)。
2. 及时回制器客户邮件, 产品能满足客户要求,进行有效的沟通。
3. 及时解决客户问题,售后OK。

PS:做外贸刚一年,终于有个成交的韩国客户了,好开心~~ 希望每个国家都有我的客户,加油!
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发表于 2018-7-5 15:35:38 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
感謝你的分享
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发表于 2018-7-5 15:48:30 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
幸福来得太突然!
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发表于 2018-7-5 16:07:56 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
带着欧巴吃喝玩乐一条龙,两天就能搞定了!

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发表于 2018-7-5 16:08:10 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
好客户,珍惜
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发表于 2018-7-5 16:53:49 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
真厉害!希望我也能够赶快成单
家乡生产纯天然无公害的绿茶,有喜欢的可以联系我哦。我家是茶农!价格实惠,好喝不贵!
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发表于 2018-7-5 16:59:09 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜成单..............
Professionl Geophone Supplier in China.
www.egl-geo.com
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发表于 2018-7-6 14:09:58 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
恭喜,请问客户哪里来的,能分享渠道吗

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Saipeak_Anna 发表于 2018-7-6 14:09
恭喜,请问客户哪里来的,能分享渠道吗

说实话,我也不知道他从哪找到我们公司的...他是直接发邮件给我问产品的

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