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外贸实战系列开发信的注意事项第二讲讲义 ...

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外贸实战系列开发信的注意事项第二讲讲义

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发表于 2014-2-17 16:03:56 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
现在我看下介绍下节为什么开发信的回复率过低;
     经常会看到很多新的业务员写的开发信会主次不分层次显得混乱,最主要的一个地方是它没有亮点。不能够在第一时间内抓住客户的需求。

     大家都知道可能一些国外大的公司专业采购当他每天早晨起来打开工作信箱的时候就会看到一大堆的粗消信或者是营销邮件,那么在这样的情况下他为了提高效率可能他每封邮件都打开看可能也就是两三秒的时间的得到自己需要的信息,如果没有他想知道的内容他就会直接的删掉了,所以留给大家的通常也就是两三秒的时间来抓住客户。,这个是十分重要的。

        怎么样才能体现我们的亮点那?这就在接下来我们会详细的介绍。另外一个原因是因为语句太长难以理解,有点业务员可能从小我们接触的英文教育都喜欢写很长的句子,接下来我们会有一个例子让我们看到用一个最简短简洁的语句表的想要表达的内容,这个是非常好的。第三点是很多业务员犯的错误,还有的业务员可能是自己的英文特别好会写些简短的单词,但是我们要知道我们的客人有很多不是来自英语母语地区的,他有可能是中东、亚洲、或者是其他地区的客人,甚至他的英文还不如你,所以在这样的一个情况下,如果你要是用很多的简写,那无意中就给客户一个错误的理解就树立了一个阻碍 这个都是没有必要的,这个我们先介绍到这里。

        下一节我们介绍一个成功的开发信需要哪些,那几点,

    第一点,称呼 通常我们的关系没有建立起来的时候我们最后用比较客气的称呼。也是最容易被人所接受的。也有可是直接是dear直接加名加姓直接就发出去了这样会让客户感觉是是不礼貌的直呼其名的有的业务员写开发信的时候其实出发点是好为了把关系拉近一点, 他们会加HI在加一下昵称,其实这样也是一个不太尊重的在很多正式场合会让人觉的有点唐突,特别是像一些中东地区非洲一些国家他们对身份地位是非常重视的,如果他是工程师他就希望在前面加一个工程师英文如果他是经理他就希望说是什么什么经理。这个我们在称呼上面是要注意一下的。
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   最后一个方法询问法,了解客户的现状根据基本情况找到一个突破点这点操作方面比较困难一些,你的询问不一定能得到客户的答复,在涉及问题的时候尽量涉及到科学点是非题来设置,比如,为什么网站一直都没有更新, 是新的供应商不满意吗,我们可以提供哪些产品给到你,你看下行不行,或者付款方式,根据自己的行业,也可以举一反三,本章就讲到这里,下章讲下案例分析














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发表于 2014-2-17 16:21:05 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
好东西,正好解决我那个蛋疼的网速问题!!!!!
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发表于 2014-2-17 20:45:02 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
不错 学习学习
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发表于 2014-2-17 21:19:17 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
学习是很重要的
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发表于 2014-2-17 22:06:56 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
那到底应该怎那么做呢
do the things as yourself do
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发表于 2014-2-18 08:53:02 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
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发表于 2014-2-18 10:37:45 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
学习,感谢分享
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求讲解
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貌似很给力
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发表于 2014-2-18 14:18:36 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
那可怎么办
这刻不知道下刻的命,所以我要在这刻好好努力,做自己该做的事,不等到下一刻。 ...
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