【话题活动】2018年外贸年终收获总结【心情活动】 年底吐槽大会
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[讨论] 要勇敢报价

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发表于 2017-1-19 12:47:39 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
要勇敢报价,特别是大客户,特别是爱砍价的大客户

     年初,有个越南客户上门找到了我们,要了我们的联系方式,买了些样品回去。看到我们150方左右的办公室兼产品展示室,客户当时就表示回去之后会跟我们下订单。果然 上个月收到这个客户邮件要我报价,一张单子下来有50多种配件,每种配件20到200个不等数量。而且每个配件后面都有我们的阿里巴巴的产品连接,整整50多个啊,这是我第一次收到这样子的询价单。如果这还不是准客户,大客户 谁是? 我那时候高兴的,心想 就是一百个,我也要给他报价。

     报价过去之后,客户一个星期之后才回邮件,都把价格不理想的配件用红色色块标注,让我们重新报价。重新报价之后,三天之后才收到他的回复,说很忙什么的,然后又把价格不理想的配件用红色色块标注,要我们重新报价。而且,还删除了一些产品。我们猜测应该是价格不到位。 也有增加一些产品让我们报价。

     来来回回几次之后,客户每次回复邮件都很慢,至少都要两天,我知道 客户应该也有跟其他供应商询价,然后对比价格,压价。虽然都是我们的产品连接,保不准其他供应商他也是这样子做的。

     这个客户真正意义上的第一单,而且是越南这个地区我们接到的最大的一个订单了。还是我们与客户的第一单。所以每次报价的话,我都会几乎直接给到我们的能够做的最低价。

     最终订单确定了,从一开始的一大张,到了最后,只剩下一半。 发给他PI 之后的第二天,他又要跟我们询价,是一块板,数量100. 这块板,我们越南的一个客户买过,当时他要10个 我们报价60,在SKPYE上砍了半个小时价, 最后50成交了。就这经历,我能不记住吗? 所以给这个客户报价的时候我就犹豫了好久,要不要直接给他50,或者更低呢?纠结了一下,最后还是报了60. 出我意料的就是,客户没有还价,直接订单就确认了。5.1放假前,让他中国的朋友打了全款。

     还有一个印度的客户,给我们的第一个订单就是7000多美金。印度阿三大家都知道,最爱砍价了。这个客户很年轻,才27岁。算是家族企业了,做了超过10年了。很多时候,我报价,他都说 are  you mad ? 或者are you crazy ? 说我价格高。 报最低的价格了 ,他们还想更低,报高的价格了,没有吓跑客户,说说 are you mad 什么的 两个人都笑笑继续谈,最后成交的价格也比较好看。

     对于那些比较爱跟你砍价的客户,一些大客户,我们要勇敢的报价,一开始报高点的价格,并不会像我之前担心的那样把他们吓跑,他们有的是耐心跟你磨呢,而且大客户,更有实力,有更购买力。而且,最终我们的价格确实是降低了,他们心里有也好受很多。 一开始就给了一个最低价,然后客户跟你砍价半个小时,你愣是一毛不少,可能客户也会生气跑掉了。

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从头到尾看完了,很有感触,多谢
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谢谢支持啊
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谢谢分享,加油加油
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