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宜选网创新服务助企业抢占外贸回暖风口

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发表于 2017-9-1 17:16:27 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
7月下旬国家统计局公布上半年我国国内生产总值(GDP)同比增长6.9%,随后各省、市的GDP数据也陆续公布,其中广东省上半年GDP总值为41957.84亿元,继续稳居全国第一。最为亮眼的是,广州、深圳上半年的GDP增量分别达到1100亿元和1047亿元,超过北京、上海的993亿元、952亿元,这更是广州首次GDP增量超越北京、上海。
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分析人士认为,广、深的GDP数据在今年上半年突然爆发有一个很重要的原因,就是外贸环境转暖,出口高速增长为经济增长带来强大动力。广州、深圳是我国沿海外向型经济发展的一个缩影,进出口贸易的高增长带来了沿海大部分省份的经济回暖,除了广东,江苏、山东、福建等沿海大省的经济数据都很不错。作为我国对外贸易的桥头堡,以广东为代表的沿海省份率先开始享受到全球经济回暖的红利。
在外贸行业整体回稳向好的大背景下,外贸企业又该如何抓住新一轮发展机遇做大做强?业内人士分析称,外贸企业要站在“互联网+”的风口上顺势而为,运用海外营销推广的有效手段,在国际贸易中保持持续的竞争力。目前企业通过网络推广获取的效益已经显而易见,但是期间也出现种种问题,绝大多数中小企业在进行海外推广的时候,都是处于一种盲目跟风的状态,在缺乏专业人士客观科学的意见进行参考的情况下,冲动地进行投资决策,有的选择一些大而无当的平台投放,有的被少数推广公司的排名陷阱所诱惑,导致营销推广的效果并不理想。那么怎样在鱼龙混杂的外贸推广服务市场中做出性价比最佳的选择呢?
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宜选网CEO胡欣然分析指出:“整个外贸服务行业已经进入深度洗牌阶段,许多只靠宣传、营销的企业开始被淘汰,只有那些既专注线上产品研发创新、又重视线下服务精耕细作的企业才能适应市场的发展需求。随着人工智能的快速发展,互联网外贸推广技术的复杂度也与日俱增,那种只要建个英文网站、在搜索引擎上搞搞静态排名就能接到客户单子的时代一去不复返了。”
显然,专业的营销推广服务团队成为外贸企业最迫切的需要,他们能提供很多行之有效的网络营销策略,又可以在线下帮助外贸企业成单,让企业用最小的推广预算获得最大的效果,提升投资回报率以及海外市场份额,从竞争同行中脱颖而出。
区别于传统的从成本角度付费的模式,宜选网首创按效果付费的外贸电子商务整合营销服务,无疑为广大中小企业提供了一个更好的选择。宜选网通过对各种主流推广方式的高效整合,获得大量的海外买家直接关注,为企业带来高质量一对一智能询盘和精准买家采购意向。外贸企业只需要为自己选择确定的采购意向、买家主动发送的询盘、或有效的访问买家数付费。这在很大程度上降低了企业的营销成本,保证了营销推广的效果。
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除此之外,专业的人工服务也是解决外贸企业营销人才匮乏、外贸能力不足问题的有效手段。宜选网整合营销服务不仅推动外贸营销推广从粗放式向精细化转变,同时还大胆地采用“线上推广+线下服务”的创新模式,主动参与企业外贸营销全过程。经过8年布局,宜选网目前在全国建立了24个本地化服务中心,覆盖上海、广州、深圳、宁波、苏州、厦门等全国主要外贸城市,各个服务中心都建立了专业的服务团队,客户经理定期为企业提供免费的一对一上门服务,并量身定制营销推广方案,以实际的推广效果赢得客户的信赖。此外,宜选网服务团队还定期指导和培训外贸企业的相关员工如提供询盘跟进技巧培训、网站制作培训、搜索内容营销认证培训等。
除了安排服务团队赶赴现场手把手指导客户进行营销推广之外,宜选网还组建了电话客服团队提供每周5×8小时电话和网络在线服务,确保能够第一时间帮助客户解决各类问题。在客服人员常茹媛看来,宜选网优质的服务源于长年累月的坚持:“我们每天的工作都非常丰富,包括定期维护已有客户的资料,指导未上线客户做好资料上传工作;已上线客户则重点关注其访客数目和询盘量以及其询盘跟进情况,有需要改进和跟进的地方都会联系相应部门申请和改进等等。”优质服务还源于对每一个细节的完美追求,“我们时刻关注客户的体验和需求,不论是从建站到上线再到询盘的每一个环节,我们都会第一时间解答客户的疑问,尽最大努力让客户的外贸变得更简单。”
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此外,宜选网还有一批像内容推广团队、采购助理团队这样的幕后英雄,默默地为客户的外贸之路保驾护航。正是因为宜选网8年来始终坚持“以客户为中心,服务至上”的理念,才迅速成长为外贸整合营销服务行业第一品牌,客户满意度和续约率均为行业领先根据客户问卷调查结果显示,有80%的客户是从其他营销推广公司转投到宜选网的旗下,并与宜选网保持长期的合作关系;有90%的客户表示会将宜选网推荐给自己的朋友。


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我们是做助听器的,这是个有好机遇的收益增长点,大家指点一下,如何才能做出效果呢?
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