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外贸52天,我的第一个美国客户

【话题活动】外贸路上我的第一单【心情活动】 十月外贸路
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外贸52天,我的第一个美国客户

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外贸52天,我的第一个美国客户
王勖子的外贸之路——作者:勖子

5.16日,一个平常的下午,旺旺上一个地址显示美国的客户与我说话,而后客户给我发过来一张图片,是一款单肩包,肩带上是彩色的字母logo,背包正面是八种颜色的logo。

这已经是两个月以来我接待的第三十多个客户,每次直接发来图片,问完价格便没了消息,或者要产品目录的。每天看着同事一单接一单的忙个不停,心里各种压力,连续好几个晚上失眠,我只能每天不停的发产品。

美国客户发过图片后,问这款包是否可以做,最低价格是多少,要定做100个。

我依旧拿出12分的热情,找同款,问清客户的要求,然后给客户报了一个价格。

客户说:这个价格有点高。

我说:你的目标价格是多少?

客户说:5美元。

我说:可以。

客户说:先做一个样品,如果样品满意,在做大货。

我说样品费是:80美元。

客户说:没问题。

接着客户问付款方式。

我说我可以在阿里巴巴为你起草一个信保订单,你直接付款就可以。

客户问:为什么不用PayPal?

我说:可以,马上为你做一个账单。

然后开始为客户做账单,样品费加运费,一共105,运费我多写了点,主要是想赚点钱。

客户看到后说:为什么是80美元。

我说:因为有运费。

客户说:我以为总共的费用是80美元。我最多接受90美元。

(咳,都怪我,太着急谈下这单,没有与客户说清楚)。

我说:对不起,最低102美元。

客户说:我在考虑一下,然后是漫长的等待。

过了半个小时左右,客户说,同意。马上去PayPal付款。

几分钟后,显示已到账100美元。


2.
激动,兴奋,震惊,满足。

两个月来,第一单呀。

每天不停的发产品终于有了回报。

3.在这次谈判中,我犯了三点错误。

(1)未与客户说明样品费不包含运费。

(2)未与客户在价格上在争取一下,当时并不是不想,是不敢,因为5美元不能说不挣钱,但这单子的净利润 不过几百元,主要是不知道如何与客户谈价格,还是专业能力和谈判能力欠缺。不敢在价格上争取。

(3)关于一些背包的细节:未与客户确认logo是印刷还是刺绣等,logo大小,以至于又和客户谈了多次。

人生嘛,就是一个不断试错的过程,通过这个订单,总结了不少,犯了错,学到了不少。

这个单子,掺杂了运气,但是更多还是自己的努力,我的子账号里,从0个产品,到现在的200多个优质产品,是我 一张一张图片仔细修改,又上传。

同时,我崇尚世间所有的平等,我用十二分的激情对待这个客户,即使我能力有限,但我在我有限的能力中,给客户留下专业的印象。



PS:俄罗斯客户虽然一直与我联系,然而从未提过下单,都是问完价格或者要一份PI就消失。
虽然抱有太多怀疑,但是能占用她的时间绝不浪费。
昨天又问装箱尺寸,即使客户在比较价格,我也要她记住我。


After all,tomorrow is another day.

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很棒加油
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付出总会有收获的,加油……
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经验是慢慢积累的,加油
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52天啊很快了,我做了3个月还没单。。。客人没你的爽快啊
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