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转帖:不确定联系人是否是采购负责人,邮件怎么写

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发表于 2018-6-12 10:47:17 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
很多情况下,业务员找到的邮箱或者电话往往不确定是否是采购负责人的。发了几次邮件都杳无音信,这时候我们需要换一种角度写跟进信。

背景:

客户名字:David
业务员名字:Henry
业务员的销售策略:向潜在客户推销新产品
邮件适用情况:If You Can’t Figure Out Who The Decision Maker Is

Dear David,

I’ve reached out to you a few times now, to see if we could chat about enlarging your product categories and why I think our products would help your final customers.

I realize that you must getting hundreds of emails each day similar to mine, so I’m going to do you a favor and stop filling up your inbox.

But I’d like to ask a favor of you, too. I’d like to talk to whoever is responsible for decision making at your company. Or, if you are that person, could we schedule a time to discuss ?

If you aren’t involved in decision making, would you feel comfortable referring me to the right person?

Thanks, and have a great night!
Best regards,
Henry

跟进邮件结构分析:

第一段:回顾之前给客户做过的事情,简明扼要地说明你的目的;
第二段:站在客户的立场上想问题,让客户共鸣;
第三段:这个写法是这个邮件的关键。想要我不再烦你?可以,但是你得帮我一个小忙。
第四段:业务员在写信之前已经充分思考假设了,如果目前的联系人不是采购负责人,那么请TA 转介绍;如果他就是,是否可以安排一下会谈呢?词语要用得非常委婉,我们可以学习这个经典句型:Would you feel comfortable to do sth.

通过这样的一封邮件,联系人会觉得你这个人很通情达理,态度也很nice, 会极有可能给你回复哦。

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发表于 2018-6-12 10:48:27 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
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发表于 2018-6-13 16:57:09 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
谢谢分享
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