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社交电商相较于传统电商思维上做哪些突破

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发表于 2018-10-10 10:24:10 | 个人资料 | 个人空间 | 加为好友 | 聊天 |显示全部楼层
  我国的传统电子商务经过十多年的发展,电商市场长期被以京东、淘宝等为代表的电商巨头瓜分殆尽,行业竞争越来越大,很难再挤进去。加上多年的发展使得传统电商红利逐渐消失,获客成本也变得居高不下,使得本就增长缓慢的传统电商也更加举步维艰。
  一个时代的结束总是伴随着另一个时代的开始。恰逢传统电商发展停滞,增长乏力的行业背景下,以拼多多、巨柚商城为代表的社交电商这种全新的电商模式诞生了。作为新生事物,社交电商迅速吸引了大批用户,同时也吸引了一大批人在上面捞金。那么,社交电商相较于传统电商思维上做哪些突破?
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  1、从“流量思维”转化为“粉丝思维”。
  粉丝思维,相当于在小区内开了一家餐馆,进店吃饭的人都是小区里的人,大家抬头不见低头见,老板就更加会在意品质和客户服务,以此来提高顾客的复购率。
  2、“转化率思维”转化为“裂变思维”。
  做生意都希望顾客下单,所有的电商平台一定希望客户在完成第一次交易以后还能再回来,而在社交电商中希望客户消费完再来的同时,最好还能够介绍新客到店里来,所以一定需要有裂变性的思维。
  3、“交易思维”转化为“赋能思维”。
  让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。赋能思维是无时不刻存在的。
  4、“售后思维”转化为“社群思维”。
  现在的互联网、移动互联网已经非常丰富多元了,甚至称之为微信互联网。基于微信互联网的生态里我们跟用户进行互动,成本变得极低,并且可行性和运营的方式方法变的非常多元和多样。对于社交电商的渠道、运营来说,更多会用社群思维来替代传统货架电商的售后思维。


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